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ISO/IEC 20000:2011

  Año País Empresa Alcance Consultor Auditor Herramientas
 1  2007 Telefónica soluciones housing basico, hosting virtual, hosting gestionado, tráfico limpio de correo avanzado y contact center on demand .
 2  2007 El Corte Inglés La gestión de los sistemas de información realizada por el Centro de Servicios de Sistemas de Información, que soportan los procesos de negocio de El Corte Inglés y de su grupo de empresas, localizados en España y Portugal .
 3  2008 SIA Soporte a los Procesos de Negocio de la Compañía .
 4  2008 Telvent Global Services Servicios de outsourcing tecnológico
 5  2008 Iecisa Servicios gestionados de explotación, administración, verificación y validación independiente y mantenimiento de sistemas de información, telecomunicaciones y puesto de trabajo, así como los de atención y soporte a usuarios prestados por la DTS
 6  2009 GFI Servicio de soporte a productos middleware
 7  2009 Cepsa Servicios de puesto de usuario, mantenimiento de aplicaciones empresariales de gestión, correo y mensajería unificada y telefonía, prestado desde sus centros de Madrid, Huelva y Algeciras .
 8  2009 Satec Centro de atención al cliente .
 9  2009 Bankia Infraestructura central y de comunicaciones que permite a toda la Red de Oficinas de Bankia realizar las actividades propias para la comercialización de productos y servicios financieros, así como la gestión interna de cada oficina
 10  2009 Indra Servicios de Outsourcing de TI a clientes (soporte, administración, operación y hospedaje), según catálogo de servicios en vigor .
 11  2009 Caja Madrid Servicios Red Oficinas
 12  2009 BT Spain Hosting/Housing
 13  2010 Unitronics ? .
 14  2010 Siemens Aplicación gestión central AMC SWE .
 15  2010 Asac comunicaciones Servicios de TI en la nube (Cloud) de Hosting y Housing y servicios gestionados de infraestructura de TI .
 16  2011 Capgemini España Capgemini Infrastructure Management Delivery Center (IMDC) .
 17  2011 Bull España Servicios de plataforma, administración y soporte de soluciones de Business Services management (BSM)
 18  2011 Altran Innovación CORAL (centro de operaciones remoto de Altran), incluyendo las operaciones de soporte TI y sistemas de monitorización
 19  2012 Computacenter Services Iberia Computacenter Group Service Desk and Infrastructure Services locations to customers
 20  2012 Fujitsu/Magtel Servicio de interconexión de la red coporativa de la Junta de Andalucía con redes y entidades externas .
 21  2013 Thales España GRP SAU Hosting, administración y soporte gestionado de gestión documental, herramientas de cadena de producción, aplicaciones de ingeniería, virtualización y backup
 22  2015 AYESA ADVANCED TECHNOLOGIES,S.A. Prestación de los Servicios de Outsourcing del Soporte al Puesto de Trabajo: Soporte Hardware in situ, Soporte de software básico, Soporte a las aplicaciones, Soporte al correo electrónico y acceso a internet según el catálogo de servicios en vigor.
Toda la información publicada en esta web ha sido extraida de notas de prensa y otras fuentes públicas.

CERTIFICACIONES ISO/IEC 20000:2005 (SIN CONFIRMACIÓN DE MIGRACIÓN A ISO/IEC 20000:2011)

  Año País Empresa Alcance Consultor Auditor Herramientas
 1  2006 T-Systems ITC Services Delivery of installation, operation, administration, management, support, maintenance and repairing of ITC systems .
 2  2010 Everis Servicios de outsourcing de infraestructuras TI .
 3  2010 Efron Consulting ?
 4  2010 IBM IT Infrastructure outsourcing services
Toda la información publicada en esta web ha sido extraida de notas de prensa y otras fuentes públicas.
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