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ISO/IEC 20000:2011

  Año País Empresa Alcance Consultor Auditor Herramientas
 1  2010 Elaboro Servicio de atención a clientes ePatrol y AVANTe Propia
 2  2010 EDNON S.L. Los servicios TIC de helpdesk, soporte y mantenimiento, suministrados desde Santiago de Compostela.
 3  2012 Amaranto Eurogroup Servicio de Sistemas, Comunicaciones y Soporte a Usuarios
Toda la información publicada en esta web ha sido extraida de notas de prensa y otras fuentes públicas.

CERTIFICACIONES ISO/IEC 20000:2005 (SIN CONFIRMACIÓN DE MIGRACIÓN A ISO/IEC 20000:2011)

  Año País Empresa Alcance Consultor Auditor Herramientas
 1  2010 Alnitak ? .
 2  2010 Open-soft ? .
 3  2010 AFI Formación ? Propia
 4  2010 Bonaval Multimedia Hosting y housing .
 5  2010 Level Telecom Servicios propios de las infraestructuras informáticas y de comunicación, soporte interno mediante centro de atención a usuarios (CAU) y gestión de incidencias; así como los servicios externos (de provisión al cliente) de localización de personas (SIMAP) .
 6  2010 Quobis Sistema de Gestión de Servicios TI para el Servicio de mantenimiento de infraestructuras tecnológicas. .
 7  2011 Keyhelp Consultoría y Servicios Informáticos Desarrollo, implementación y soporte de productos propios en el sector seguros, para el mantenimiento correctivo y evolutivo. .
 8  2011 Software y comunicaciones Marka Informática El servicio de soporte de las aplicaciones de gestión incluidas en el catálogo de servicios de Marka Informática, suministrado desde sus instalaciones de Vigo. .
 9  2011 Técnicas Competitivas Mantenimiento de Sistemas de Información, Administración y Mantenimiento de Infraestructuras y Centros de Relaciones con Clientes (Contac Center). .
Toda la información publicada en esta web ha sido extraida de notas de prensa y otras fuentes públicas.
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