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ISO/IEC 20000:2011

  Año País Empresa Alcance Consultor Auditor Herramientas
 1  2011 Colt SMS that supports Data centre, Hosting, Cloud and Managed Services
 2  2011 Altran Innovación CORAL (centro de operaciones remoto de Altran), incluyendo las operaciones de soporte TI y sistemas de monitorización .
 3  2011 Universitat de Girona Housing virtual, Correu i Agenda, Secretaria en xarxa y UdGMoodle
 4  2011 Ozona Consulting España Plataforma de proyectos ISO 20000, Ozona ServiceDesk SaaS y servicio de acceso remoto
 5  2012 Ozona Tecnología España Acceso remoto, virtualización y SAC
 6  2012 BT Spain Hosting/Housing .
 7  2012 Semic Implantación de infraestructuras y servicios gestionados de impresión ABS .
Toda la información publicada en esta web ha sido extraida de notas de prensa y otras fuentes públicas.

ISO/IEC 20000:2005

  Año País Empresa Alcance Consultor Auditor Herramientas
 1  2006 T-Systems ITC Services Delivery of installation, operation, administration, management, support, maintenance and repairing of ITC systems .
 2  2007 Telefónica soluciones Hosting virtual, local TIC y tráfico limpio, service desk .
 3  2007 El Corte Inglés CPD .
 4  2008 Ozona Tecnología Acceso remoto y virtualización
 5  2008 Caixa Galicia Banca electrónica y cajeros automáticos Propia
 6  2008 Telvent Global Services Servicios de outsourcing tecnológico
 7  2008 SIA Servicios gestionados .
 8  2008 Iecisa Servicios gestionados de explotación, administración, verificación y validación independiente y mantenimiento de sistemas de información, telecomunicaciones y puesto de trabajo, así como los de atención y soporte a usuarios prestados por la DTS
 9  2008 Xunta de Galicia Correo electrónico corporativo
 10  2009 Tissat Alojamiento (hosting/housing), Comunicaciones, almacenamiento y backups, centro respaldo, contact center y correo electrónico Propia
 11  2009 Hunosa Todos los servicios de TI .
 12  2009 BT Spain Hosting/Housing .
 13  2009 Full on Net Correo electrónico y outsourcing con acceso remoto
 14  2009 Cepsa Catálogo de servicios
 15  2009 Caja Duero Core bancario, terminal financiero, banca electrónica, cajeros y puesto informático en red
 16  2009 Tecnofor eXact learning
 17  2009 Bahía Software Soporte técnico y mantenimiento de SI y comunicación de clientes externos
 18  2009 Satec Centro de atención al cliente .
 19  2009 Caja Madrid Servicios Red Oficinas
 20  2009 Entel Ibai Servicio de atención a usuarios y de instalación e inventariado de material informático
 21  2009 MCCTELECOM S.Coop. Data Center
 22  2009 Ibermática Servicios de atención a usuarios multicliente .
 23  2009 Indra Servicios de Outsourcing de TI a clientes (soporte, administración, operación y hospedaje), según catálogo de servicios en vigor .
 24  2009 Fujitsu SGS que soporta la prestación de servicios de infraestructura TI en sitio y soluciones administradas para el comercio minorista .
 25  2009 Innobask Business Intelligent
 26  2009 SPCNet Servicios de alojamiento de servidores en modalidad Colocation
 27  2009 Iparbit Iparbit SIS (Servicio de soporte integral de sistemas)
 28  2009 Inkoa Gestión de la trazabilidad de los productos agroalimentarios
 29  2009 Datinet Servicio Avanzado de Software (Atención y gestión del mantenimiento de aplicaciones)
 30  2009 Informática de Euskadi Servicio de Help Desk a Clientes
 31  2009 Nlink Servicio de mantenimiento preventivo presencial
 32  2009 SEYS Semiconductores y Sistemas Servicio de soporte y mantenimiento para soluciones de diseño y gestión grafica
 33  2009 Aner Sistemas Informáticos El SGSTI para el servicio de mantenimiento de aplicaciones software ofrecido por el departamento de SAC (atención al cliente)
 34  2009 Digital Parks Servicios de datacenter: Hosting, Housing y Co-Location
 35  2009 K35 IT Managers Group Servicio de Mantenimiento preventivo de los sistemas de información
 36  2009 Igarle Servicio de atención al cliente en el apartado de soporte y mantenimiento
 37  2009 Servicios Informáticos Kifer Servicio de Atención al cliente
 38  2009 TDS Consultores Mantenimiento de sistemas informáticos y aplicaciones orientados a la gestión empresarial
 39  2009 Balidea Servicio de tecnología de la información (Soporte, Help-Desk, y Administración de Sistemas) .
 40  2009 Osiatis Soporte a usuarios y mantenimiento de equipos informáticos en entornos distribuidos para contratos estratégicos
 41  2009 CSC Asturias Desarrollo, despliegue y provision de la gestion de servicios de TI a clientes externos e internos
 42  2009 Actualize Control remoto de releasistencia informática .
 43  2009 GFI Servicio de soporte a productos middleware
 44  2009 UPCnet servicios de e-learning y correo electronico segun catalogo de servicios vigente .
 45  2009 Sermicro Servicios que soportan las actividades de service desk .
 46  2009 Ultreia Comunicaciones Servicios de hosting
 47  2009 GMV Sistema de gestión integrado de procesos SGIp .
 48  2009 Sarein Servicio de Atención a Clientes
 49  2010 Sadesi El sgsti para la prestación de los servicios de correo electrónico corporativo de la junta de andalucía y correo electrónico andaluz, prestado desde su centro de sevilla, de acuerdo al catálogo de servicios vigente. .
 50  2010 Colt SMS that supports Data centre, Hosting, Cloud and Managed Services
 51  2010 Softvic implantación de productos de software de negocio .
 52  2010 Net2u_ Servicios gestionados de sistema – Mantenimiento de sistemas .
 53  2010 Isotrol Provisión y entrega de servicios Internos .
 54  2010 Elaboro Servicio de atención a clientes ePatrol y AVANTe Propia
 55  2010 Unitronics ? .
 56  2010 Fotón Sistemas Inteligentes Implantación y mantenimiento de sistemas y aplicaciones informáticas y tecnologías de la información .
 57  2010 Alnitak ? .
 58  2010 Open-soft ? .
 59  2010 AFI Formación ? Propia
 60  2010 Everis Servicios de outsourcing de infraestructuras TI .
 61  2010 CRV Consultoría & Servicios Soporte, mantenimiento y monitorización de los CPDs Propia
 62  2010 Infoport Valencia explotación técnica de la plataforma valenciaportpcs.net, mantenimiento de aplicaciones de la Autoridad Portuaria de Valencia, soporte a usuarios del sistema de gestión de flotas de Infoport, mantenimiento y soporte de sistemas informáticos, alojamiento d .
 63  2010 Grupo Avanzo Actividades e-learning, plataforma Avanzo LMS y CAU Avanzo .
 64  2010 Intermark TI Servicios de soporte correctivo y gestión de contenidos de aplicaciones software Propia
 65  2010 Espiral Microsistemas Directorio y almacenamiento
 66  2010 Ciset Mantenimiento informático y soporte y atención a usuarios de clientes
 67  2010 SQS Validación y certificación de las aplicaciones móviles
 68  2010 CBT Sistema de Gestión Integral de Contenidos Web (SGIC)
 69  2010 Animsa CSR (Centro de Servicios Remoto)
 70  2010 Esoft Mantenimiento de la Plataforma de Soporte a Clientes de Durango
 71  2010 Efron Consulting ?
 72  2010 Producción informática de Navarra Gestión sistemas mainframe, centro de proceso de datos, sistemas de impresión, mantenimiento de hardware, centro de soporte en la Comunidad Foral de Navarra .
 73  2010 ProVisual El sistema de gestión de Servicios TI que da soporte a la provisión de servicios de Soporte Técnico Profesional y Soluciones TI Basada en Microsoft CRM
 74  2010 Bonaval Multimedia Hosting y housing .
 75  2010 Universidad Pablo de Olavide formación e información, aula virtual, identidad, mensajería electrónica y atención a usuarios del CSU .
 76  2010 Ednon Sistema de Gestión de Servicios TI para los servicios de helpdesk - Centro de Atención a Usuarios: Soporte y Mantenimiento de Infraestructuras TIC. .
 77  2010 Level Telecom Servicios propios de las infraestructuras informáticas y de comunicación, soporte interno mediante centro de atención a usuarios (CAU) y gestión de incidencias; así como los servicios externos (de provisión al cliente) de localización de personas (SIMAP) .
 78  2010 Quobis Sistema de Gestión de Servicios TI para el Servicio de mantenimiento de infraestructuras tecnológicas. .
 79  2010 Audisec, Seguridad de la información Implantación y mantenimiento de sistemas de gestión y de protección de datos con las herramientas SaaS de AudiSec
 80  2010 Coremain servicios en el área de Outsourcing para los proyectos de Servicio de Soporte y Atención a Usuarios .
 81  2010 Softec-Internet Sistema de Gestión de servicios de TI asociado a la provisión de servicios de Cloud hosting a clientes externos
 82  2010 Apser SGSTI que da soporte a la Provisión de Servicios de Despliegue y Administración de Infraestructuras TIC Clientele ITSM
 83  2010 IBM IT Infrastructure outsourcing services
 84  2010 AC Camerfirma Gestión del ciclo de vida de los certificados digitales y sellado de tiempo .
 85  2010 Zertia Telecom ? .
 86  2011 Consejería de Presidencia (Gobierno Canarias) Centro de Soporte a Usuarios a los Empleados Públicos del Gobierno de Canarias, ofrecido por CiberCentro .
 87  2011 Unicode Diseño e implantación de software Infowinper a clientes .
 88  2011 Capgemini España Capgemini Infrastructure Management Delivery Center (IMDC) .
 89  2011 Deiser Servicios basados en infraestructura SaaS para el soporte operativo a productos software y consultoría TI
 90  2011 Mina Software ?
 91  2011 GTS - THAUMAT XXI servicios de alojamiento y soporte a los sistemas de seguimiento y localización de flotas Propia
 92  2011 Bull España Servicios de plataforma, administración y soporte de soluciones de Business Services management (BSM)
 93  2011 Accenture Outsourcing Services ITC User Support Service .
 94  2011 Clay Desarrollos servicios integrales de eLearning (plataformas de formación, digitalización de contenidos online) .
 95  2011 Vass ? .
 96  2011 Unatec ICT Servicio de mantenimiento correctivo/evolutivo de aplicaciones software
 97  2011 Cognicase Management Consulting Centros de atención a usuarios y outsourcing de procesos de negocio TI CMC
 98  2011 Easo Informática Vizcaya S.A. Sistema de gestión de servicios TI asociado a la provisión de servicios de soporte técnico y mantenimiento remoto e in situ de hardware y software de gestión empresarial propio y de terceros .
 99  2011 Controlsys servicios de e-services y servicios integrales de hardware, sistemas e infraestructuras
 100  2011 Ambar telecomunicaciones Gestión de Infraestructuras, servicios profesionales y centro de servicios .
 101  2011 Konducta Instalación y mantenimiento de sistemas TI y mantenimiento de portales Websites
 102  2011 Nextel S.L. Centro de Atención a Usuarios (CAU)
 103  2011 Meytel Publicidad Mantenimiento de desarrollo de software. Soporte de servicios administrados y gestionados. Servicios gestionados de streaming
 104  2011 Digital Astur Soporte técnico de hardware y software vinculado a equipos de copia, escaneo e impresión .
 105  2011 Systems Asistencia a través del CAU y soporte técnico remoto y presencial
 106  2011 Izertis Prestación de los Servicios Gestionados: Instalación y configuración de Hardware, SO y ofimática. Mantenimiento correctivo/evolutivo de aplicaciones de cliente. Mantenimiento de hardware
 107  2011 Xeridia Maintenance and monitoring of applications. Maintenance of Xeridia´s applications and IT infrastructure.
 108  2011 Keyhelp Consultoría y Servicios Informáticos Desarrollo, implementación y soporte de productos propios en el sector seguros, para el mantenimiento correctivo y evolutivo. .
 109  2011 Company for Software Development Servicios de Infraestructuras de TI .
 110  2011 Deusto Sistemas Servicio de atención a usuarios - Tecnología y Desarrollo de proyectos software - Consultoría Tecnológica y Sistemas - Cesión de RRHH - Formación - Venta de licencias de software/hardware - Gestión Interna
 111  2011 IT_Aktion Servicio de mantenimiento de la plataforma tecnológica de soporte de software SAPOne
 112  2011 Aerin Sistemas Operación de monitorización de servicios TI .
 113  2011 Software y comunicaciones Marka Informática El servicio de soporte de las aplicaciones de gestión incluidas en el catálogo de servicios de Marka Informática, suministrado desde sus instalaciones de Vigo. .
 114  2011 Técnicas Competitivas Mantenimiento de Sistemas de Información, Administración y Mantenimiento de Infraestructuras y Centros de Relaciones con Clientes (Contac Center). .
 115  2011 G2 Informática ?
 116  2011 Ipartek Servicio de atención al cliente, sobre sus sistemas informáticos, prestado tanto desde las oficinas de Ipartek en Bilbao como en las propias del cliente.
 117  2011 Incita Servicio de puesto de usuario de entidad bancaria
 118  2011 Yaqs Global Services Mantenimiento de la plataforma tecnológica de mantenimiento de infraestructuras y equipos informáticos
 119  2011 Derten Sistemas Centro de Servicio al Usuario (CSU) MSP
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